萬寶信息
- 用心服務,以實際行動贏得用戶的支持! [2020-12-02]
- 11月25日,一位消費者在萬寶一次性購買了35臺破壁機。消費者表示,這是他為公司員工準備的一項福利,希望萬寶人直接將破壁機發到員工手中。從消費者手中接到員工信息后,萬寶人發現他們的居住地址分布在市區多個地方,想要快速將破壁機交到他們手中,并不容易。 萬寶鼓樓店美的空調家電顧問馬騰飛了解到情況后,主動提出由他開車為消費者送貨。在萬寶鼓樓店員工的幫助下,馬騰飛制定了最優的送貨路線,并將35臺破壁機全部裝車。 每到一處,馬騰飛都親手將破壁機交到消費者手中,消費者查驗無誤后就簽字確認。為了讓消費者盡快收到破壁機,
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- 新家電送到家,萬寶人幫助這樣處理舊家電! [2020-11-27]
- 萬寶洗護/采暖節活動正式開始了,我不禁又想起前幾天發生的一件事兒。 那天,一對年過七旬老夫婦來到我們萬寶東區店,選購了一臺洗衣機以及一臺大容量冰箱。在即將辦理購機手續時,我說:現在萬寶有以舊換新活動,家里如果有不用的舊家電,萬寶人可以安排人員上門回收舊家電,根據舊家電類型現場返還現金,您需要參與以舊換新嗎? 老兩口簡單商量了一下,隨后告訴我說:妮兒,我們家有一臺冰箱,不想換新想留著,但是新冰箱送來后,倆冰箱太占地方了。我們想把舊冰箱放到儲藏室,你看能不能幫我挪一下。兩位老人年紀大,搬不動冰箱,找外面的人挪
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- 想客戶所想,急客戶所急 [2020-11-26]
- 萬寶不僅擁有設施完善、技術人員眾多的技術服務中心,還擁有一支高效的物流配送團隊,可以及時將顧客購買的家電快速送到家中。盡管如此,在銷售過程中還是會遇到特殊情況,用戶要求萬寶人即買即送!近日,萬寶尉氏店家電顧問董秀琴就遇到了這樣一件事兒。 當天上午一大早,萬寶尉氏店剛剛營業,就有一位阿姨走進店內海信洗衣機展區,希望購買一臺全自動洗衣機。阿姨到展廳后,告訴我,希望推薦一款全自動洗衣機,她要放到出租房供租客使用。董秀琴說。 得知阿姨的需求后,她連忙為她推薦了幾款全自動洗衣機產品。最終,這位阿姨挑中了其中一款,不
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- 一專多能,萬寶人服務技能不斷提升! [2020-11-25]
- 近日,萬寶技術服務中心維修工程師郭河成來到某汽車4S旗艦店,為用戶布置網線、維修電腦、打印機。由于技術精湛、郭河成很快按照用戶要求完成任務,并贏得用戶稱贊。 如果您認識郭河成師傅,或者接受過郭河成師傅提供的服務。那么您一定知道,郭師傅不僅可以布置網線、修電腦、修打印機,還可以維修冰箱、空調、洗衣機等家電。并且,各種家電維修水平都非常出色。 作為一名萬寶老員工,從精通一種家電維修到熟悉多種家電及辦公用具的維修,對于郭師傅來說,這種轉變并不容易。 郭河成師傅說:在萬寶工作20多年時間,萬寶讓我有了巨大的變化。
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- 準備下單的用戶,提出了這樣一個要求! [2020-11-18]
- 為什么選擇到萬寶購買家電?萬寶服務好,讓我們放心!這是大多數開封消費者的心聲。為了讓消費者享受到更好的萬寶服務,所有萬寶人都在努力著。 在剛剛結束的一場活動中,作為尉氏店電視產品家電顧問,我也迎來了許多顧客。當天下午4點多,我又迎來了兩位顧客。與大多數顧客不同,這兩位顧客走進展廳后,指著展廳中間擺放的一款75英寸電視說:我們就想要這一款電視,你看看最低多少錢?我趕忙給她們回復,并用最簡潔的語言向她們介紹了這款電視的主要特點。 經過一番討價還價,兩人最終決定下單。現在,我只有一個要求,希望今天就把電視裝好,
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- 一位老人留言表揚她 [2020-11-14]
- 不久前,一位用戶在河南萬寶訂閱號留言,告訴我們這樣一件事兒: 用戶說:在此謝謝格力空調部朱寧寧為我代購的空調遙控器,再次說聲謝謝!祝您工作越快!祝萬寶越辦越好! 由于恰逢萬寶決戰雙11活動期間,為了不影響朱寧寧的工作,我們將這條感謝信息轉給了萬寶鼓樓店店長,并由她選擇在適當的時間告知朱寧寧。鼓樓店店長說:這挺讓我驚訝的,朱寧寧從來沒有告訴我們這件事兒,如果不是這位顧客留言,我們都不知道。 在雙11活動結束后,萬寶鼓樓店店長將這條信息告訴了朱寧寧。隨后,我們又從朱寧寧口中了解了更多信息。 在11月3日,有兩
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- 博西家用電器(中國)股份有限公司華中大區總監嚴共波到訪萬寶 [2020-11-03]
- 10月30日,博西家用電器(中國)股份有限公司華中大區總監嚴共波一行來萬寶參觀,并與萬寶楊總就行業發展深入探討。 在萬寶商廈旗艦店,嚴總一行來到萬寶商廈旗艦店西門子、博世品牌展廳,詳細了解產品銷售情況,尤其是對西門子、博世品牌高端產品在開封的市場占比十分關注。 楊總表示:作為國際高端品牌,西門子、博世歷來備受開封消費者的喜愛,許多消費者在購買中高端產品時,首選選擇到萬寶買西門子、博世。我們也希望與西門子一起,為開封消費者帶來更多西門子、博世產品,提高開封消費者的生活品質。 嚴總表示:在萬寶商廈旗艦店西門子
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- 萊克董事長倪祖根一行到訪萬寶參觀交流 [2020-10-29]
- 近日,萊克電氣股份有限公司董事長倪祖根一行到訪萬寶商廈旗艦店參觀交流。 萬寶楊總與萊克倪董事長交流 倪董事長一行受到了萬寶楊總的熱烈歡迎。萬寶楊總說:歡迎倪董事長蒞臨萬寶指導工作。萬寶成立至今已經有31年了。31年來,萬寶不斷為開封消費者提供更好的家電產品與萬寶服務,萬寶始終堅持滿足更多消費者的需求,并贏得了更多的消費者的認可。萊克入駐萬寶以來,以優質的產品獲得了開封消費者的認可。希望雙方能夠加深合作,取得更好的成績。 萊克倪董事長與萬寶萊克家電顧問合影 在交談中,萬寶楊總向萊克倪董事長詳細介紹了萬寶的發
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