在調試電視時,老人提出了這樣的要求!
發布時間:2021-01-13
現在很多人都選擇將家中的舊電視換成了新款的智能電視,尤其是在萬寶推出以舊換新活動后,在購買新電視時,回收舊電視還會返現金。
不過,對于一些老年人來說,想要熟練操作智能電視并不是一件容易得事情。此前,就有不少老人遇到不會使用孩子購買的智能電視的情況。就在這幾天,萬寶技術服務中心就接到了一位老人的求助信息。
在萬寶技術服務中心維修師傅趙禮戌上門后,老人告訴趙師傅新電視無法收看電視臺直播節目,這才撥打了萬寶報修電話23851816。了解用戶老先生的需求后,趙禮戌師傅立刻為老人安裝上直播軟件,并詳細告訴老人操作方法。為了方便老人操作,趙禮戌還特意為直播軟件設置了快捷方式。
當服務結束時,老人又提出了一個要求:“我家里的DVD打不開了,你能幫我看看嗎?”DVD機?雖然曾經流行一時,但現在很多人現在已經不使用了。在為老人調試好DVD后,趙禮戌又提醒老人:“剛才在調試DVD的時候,我發現咱的電熱水壺離DVD太近了,燒水時的水蒸氣會讓附近非常潮濕,影響家電的使用,我建議你們換個地方放電熱水壺。”
“謝謝你們萬寶,服務太周到了!”在趙禮戌離開時,老人開心的對萬寶人說。
萬寶服務好!這是許多開封消費者的共識。一位用戶拍攝了一段視頻,為晚上9點依然上門安裝洗衣機的萬寶技術服務中心師傅劉利豐點贊,為萬寶服務點贊。
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